arubtivaerora - Educación Financiera Familiar | Planificación Económica Barcelona

1 Información que Recopilamos

En arubtivaerora recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio de planificación financiera familiar. Esta información nos ayuda a entender tus necesidades y personalizar nuestros servicios educativos.

Información Personal Directa

Datos de contacto como nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información demográfica básica incluyendo edad, ubicación geográfica y situación familiar
Detalles sobre tus objetivos financieros y experiencia previa en planificación económica
Historial de participación en nuestros programas educativos y materiales descargados

Información Técnica Automatizada

Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo utilizado
Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en nuestro sitio web
Información de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
Datos de dispositivo y configuraciones de privacidad preferidas

Nunca recopilamos información financiera personal como números de cuenta bancaria, datos de tarjetas de crédito o información sobre tus inversiones específicas. Nuestro enfoque está en la educación financiera, no en la gestión directa de tus finanzas.

2 Uso de tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos y proporcionarte contenido relevante sobre planificación financiera familiar. Cada uso tiene un propósito específico y legítimo.

Propósito	Tipo de Información	Base Legal
Envío de materiales educativos	Email, preferencias de contenido	Consentimiento explícito
Personalización de programas	Objetivos financieros, experiencia previa	Interés legítimo
Comunicación sobre servicios	Datos de contacto, historial de participación	Ejecución de contrato
Mejora de la experiencia web	Datos de navegación, cookies técnicas	Interés legítimo

Nuestros servicios se centran en proporcionar educación financiera de calidad. Por eso, también utilizamos tu información para desarrollar nuevos contenidos educativos, identificar tendencias en las necesidades de formación financiera y crear recursos más efectivos para familias españolas.

3 Tus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y hemos establecido procesos claros para que puedas ejercerlos fácilmente.

Derecho de Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible. Si deseas transferir tus datos a otro servicio, te ayudaremos con este proceso sin coste adicional.

Rectificación y Actualización

Si encuentras errores en tu información personal o tus circunstancias cambian, puedes solicitar la corrección inmediata de tus datos. Mantenemos sistemas actualizados para procesar estas solicitudes rápidamente y garantizar la precisión de tu información.

Eliminación y Derecho al Olvido

Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tus datos personales. Procesaremos estas solicitudes dentro de 30 días, excepto cuando estemos legalmente obligados a conservar cierta información por motivos de cumplimiento normativo o contable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a support@arubtivaerora.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud sin demora injustificada.

4 Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
Almacenamiento seguro en servidores ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en la Unión Europea
Control de acceso estricto con autenticación multifactor para todo nuestro personal autorizado
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres probados periódicamente
Auditorías de seguridad independientes realizadas anualmente por empresas especializadas
Formación continua en protección de datos para todo nuestro equipo

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados. Los datos de contacto se mantienen mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación. Los datos técnicos de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses.

Notificación de Brechas

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de 72 horas junto con las medidas que estamos tomando para resolver la situación y proteger tu información.

5 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y entender mejor cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Te damos control total sobre estas tecnologías.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, no se pueden desactivar
Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y personalización del contenido
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio para mejorar nuestros servicios
Cookies de marketing: Solo se activan con tu consentimiento explícito para contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web, especialmente las características personalizadas de contenido educativo.

No utilizamos cookies para rastrear tu actividad fuera de nuestro sitio web ni compartimos datos de cookies con terceros sin tu consentimiento explícito. Todas las cookies analíticas están configuradas para respetar tu privacidad y no identificarte personalmente.

6 Compartir Información con Terceros

arubtivaerora mantiene un enfoque muy restrictivo sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando tenemos tu consentimiento explícito.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con un número limitado de proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de alojamiento web, herramientas de email marketing para contenido educativo, y sistemas de análisis web. Todos estos proveedores han firmado acuerdos estrictos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los propósitos específicos que les hemos autorizado.

Cumplimiento Legal

En raras ocasiones, podemos estar obligados a compartir información personal para cumplir con requisitos legales, órdenes judiciales o investigaciones gubernamentales. Si esto ocurre, limitaremos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con terceros
No compartimos tus datos con empresas de marketing externas sin tu permiso explícito
Todos los procesadores de datos terceros están ubicados dentro de la Unión Europea
Revisamos anualmente todos los acuerdos con terceros para garantizar el cumplimiento de RGPD

7 Menores de Edad y Protección Infantil

Aunque nuestros servicios están diseñados para adultos responsables de la planificación financiera familiar, reconocemos que algunos de nuestros materiales educativos pueden ser útiles para enseñar conceptos financieros básicos a menores dentro del contexto familiar.

Política para Menores de 16 Años

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres. Si un padre o tutor desea que su hijo menor de edad acceda a nuestros materiales educativos básicos, debe registrarse en nombre del menor y supervisar su uso de nuestros recursos.

Responsabilidad Parental

Los padres y tutores son completamente responsables de supervisar el acceso de sus hijos a nuestro contenido. Recomendamos encarecidamente que los adultos revisen todos los materiales antes de compartirlos con menores y que utilicen nuestros recursos educativos como herramientas para conversaciones familiares sobre finanzas.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores.

8 Cambios en esta Política

Revisamos regularmente nuestra Política de Privacidad para asegurarnos de que refleje nuestras prácticas actuales y cumpla con la legislación vigente. Cuando realizamos cambios significativos, te notificaremos de manera clara y te daremos tiempo para revisar las modificaciones.

Proceso de Notificación

Te enviaremos un correo electrónico con al menos 30 días de antelación explicando los cambios importantes
Publicaremos un aviso visible en nuestro sitio web destacando las modificaciones
Para cambios que afecten tus derechos, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea necesario
Mantendremos un historial de versiones anteriores disponible bajo petición

Los cambios menores, como correcciones tipográficas o actualizaciones de información de contacto, se implementarán inmediatamente y se reflejarán en la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.